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Antworten auf eure Fragen

Häufige Fragen

Alles rund um Buchung, Lieferung, Preise und Rückgabe – kompakt erklärt.

Buchung & Verfügbarkeit

Wie weit im Voraus muss ich buchen?

Empfohlen: 4–6 Wochen vor dem Event. In der Hochsaison (Mai–Oktober) gerne früher. Kurzfristige Buchungen sind nach Verfügbarkeit möglich – einfach anfragen.

Kann ich meinen Termin nach der Buchung noch ändern?

Terminänderungen sind möglich, sofern der neue Termin noch frei ist. Melde dich einfach per WhatsApp oder E-Mail – wir schauen gemeinsam, was sich machen lässt.

Lieferung & Aufbau

Wie weit liefert ihr?

Wir liefern im Umkreis von 60 km um Schwarzach am Main – das umfasst Würzburg, Schweinfurt, Bamberg, Kitzingen und Umgebung. Größere Entfernungen sind auf Anfrage möglich.

Baut ihr die Ausstattung auf und ab?

Ja – Auf- und Abbauservice ist optional zubuchbar. Du kannst diesen Service direkt im Buchungs-Wizard auswählen. Alternativ kannst du die Ausstattung auch selbst abholen.

Preise & Zahlung

Was kostet eine Palettenbar mieten?

Die aktuellen Preise findest du auf unserer Produktseite. Unsere Pakete kombinieren mehrere Artikel und sparen bis zu 110 € gegenüber Einzelbuchungen.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren Überweisung, PayPal und Wero. Die genaue Zahlungsart wählst du im Buchungs-Wizard. Die Buchung gilt nach Eingang der Anzahlung als bestätigt.

Stornierung & Rückgabe

Was passiert wenn ich stornieren muss?

Die Stornierungsbedingungen sind in unseren AGB geregelt. Bei Fragen oder besonderen Umständen melde dich direkt bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Was tue ich wenn etwas beschädigt wird?

Schäden bitte sofort per Foto dokumentieren und uns informieren. Die Details regelt der Mietvertrag, den du bei Buchungsabschluss erhältst. Keine Panik – wir klären das gemeinsam.

Noch eine Frage?

Schreib uns einfach – per WhatsApp, Telefon oder Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

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